22 février 2018
Comment fidéliser vos participants grâce à l’emailing ?
Seulement 29%* des organisateurs d’événements sportifs outdoor utilisent une plateforme d’envoi d’email (emailing) pour leur participants, soit moins d’un tiers. L’emailing et l’envoi de sms sont pourtant des solutions interessantes afin de tenir vos participants informés et afin de diffuser des offres exclusives à moindre coût. Alors comment tirer pleinement profit de cet outil ?
Premièrement, sachez que vos participants seront toujours intéressés par le message que vous voulez leur faire passer, quelqu’en soit le type. Cela peut être une simple information, des jeux concours, un planning de course… qu’importe ! C’est un excellent moyen de communiquer avec vos participants et de les fidéliser au maximum. Grâce à ce type de plateforme vous pouvez cibler vos participants et également y ajouter une touche personnelle, en vous adressant à eux par leur nom en incluant des informations sur mesure.
Fidelisez grâce à l’emailing !
L’envoi d’email et de sms peut se faire également sous forme d’automatisation, c’est à dire de communiquer à vos participants le bon message au bon moment. En plus des messages promotionnels, newsletters ou annonces importantes, vous pouvez leur souhaiter automatiquement et individuellement un bon anniversaire, des messages de bienvenue pour les nouveaux participants ou encore des bons de réduction pour vos coureurs les plus fidèles !
Vous pouvez également directement demander à vos participants ce qu’ils ont pensé de votre dernier évènement en leur envoyant des études de satisfaction. Les participants se sentiront flattés qu’on leur demandent leurs avis et cela vous permettra à vous d’avoir des retours précis et de prendre en compte les réactions de vos participants. Rien de mieux pour construire une relation durable entre vous et vos participants car n’oubliez pas, un participant heureux c’est avant tout un participant qui se sent inclut à 100% dans votre événement !
*selon une étude réalisée auprès de 214 organisateurs d’événements sportifs, entre le 9 et le 30 novembre 2017
14 février 2018
Comment attirer plus de participants avec un petit budget ?
Selon une étude* que nous avons réalisée, 67% des organisateurs d’événements sportifs interrogés manquent de budget afin d’améliorer leurs solutions digitales. Il existe pourtant des solutions digitales simples et peu couteuses qui peuvent attirer bien plus de participants que vous ne pensez…
Miser sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux restent aujourd’hui le meilleur moyen de communiquer sur votre événement et d’attirer le plus de participants possible. Sur les réseaux sociaux ou sur votre site internet, vous pouvez publier des articles qui, avec de la qualité, pourront séduire les personnes qui s’intéressent à votre événement. Une présentation de la course décalée par exemple, ou un parcours interactif avec les points de passages clé de la course peuvent être de bons exemples de communication sur les réseaux sociaux.
Une chaîne Youtube, mais pourquoi faire?
Vous pouvez penser qu’une chaine Youtube n’est pas nécessaire sur un petit événement mais grâce à cette plateforme vous pouvez poster toutes vos vidéos ! Vous pouvez faire des interviews de vos coureurs, partenaires, sponsors, des vidéos promotionnelles de votre course pour les mettre sur votre chaîne Youtube et ensuite les partager sur les réseaux sociaux ! Cela vous permet d’être sur tout les fronts et de donner à votre course un côté connecté et sérieux que les gens apprécient beaucoup. De plus, vous pourrez analyser les retombées d’engagement sur vos vidéos et tout ça gratuitement !
Concours en ligne, emailing…
Les concours en ligne sont également de bons moyens d’attirer plus de participants. Proposez d’offrir des dossards, des cadeaux à ceux ou celles qui seront tiré au sort. Servez-vous des adresses mails des participants pour les informer sur la course ou leur proposer des offres spéciales… Il suffit d’être créatif et de bien se servir de ce que l’on peut avoir gratuitement !
Et enfin, vous pouvez éviter d’imprimer des prospectus ou des affiches pour votre course en utilisant les réseaux sociaux car c’est non seulement néfaste pour l’environnement mais aussi pour votre porte monnaie ! Quelques affiches à distribuer aux commerçants du coin ce n’est pas excessif mais des prospectus à distribuer ont un sacré coût, et en plus, ça pollue ! Si vous n’avez donc pas assez de budget pensez à ces solutions qui pourraient vous donner une bonne image et attirer plus de curieux sur votre événement !
*étude réalisée auprès de 214 organisateurs d’événements sportifs, entre le 9 et le 30 novembre 2017
08 janvier 2018
Comment votre événement Trail peut séduire de nouveaux pratiquants ?
Selon une étude* que nous avons réalisée, en France, 58% des événements sportifs outdoor en France sont des trails. Plus que le VTT ou encore la randonnée, cette discipline suscite beaucoup d’intérêt d’un côté mais laisse dubitatif de l’autre.
Ce chiffre s’explique surtout par une volonté pour le coureur de découvrir des nouveaux paysages et de pouvoir s’adapter à plusieurs changements de rythmes différents. Une envie de liberté et de grands espaces, voilà ce qui motive les principaux intéressés de cette discipline. Mais comment modifier l’opinion des derniers sceptiques ? Ceux qui ne pratiquent que sur route ou encore ceux qui hésitent encore à se lancer dans le running ?
Il est vrai qu’il est très difficile de convertir quelqu’un qui n’aime pas du tout le running et de le faire participer à votre événement… Un simple parcours de trail ou de course sur route ramènera à coup sur les passionnés pratiquants ou encore quelques curieux mais très rarement ceux que ca n’intéresse pas du tout. Pour cela, il faut proposer au participant potentiel une véritable expérience, un dimanche ou un samedi après-midi qu’il n’oubliera pas, même si il peut penser le contraire. Une bonne organisation, un bon accueil, des idées novatrices… il suffit parfois d’un petit détail pour faire augmenter le nombre de participants à votre course.
Mixer les sports, animer les réseaux sociaux
Que ce soit lier deux sports sur une épreuve (comme le ski alpin en montagne ou le VTT pour les chemins plus difficiles), proposer des jeux concours sur les réseaux sociaux pour faire gagner des participations à votre course, proposer aux coureurs des photos, des vidéos pour qu’ils repartent avec un souvenir… Les souvenirs sont très importants pour les personnes qui viennent sur votre événement, il faut qu’ils s’en souviennent et en parlent autour d’eux ! Nombreuses sont les possibilités et votre imagination est infinie !
*étude réalisée auprès de 214 organisateurs d’événements sportifs, entre le 9 et le 30 novembre 2017